2011年5月18日(水)第114回 朝活@富山 を開催しました!
<今回のテーマ>
「 自分で考えやる気を引き出すコーチング入門 」 です。
「自分で考えやる気を引き出すコーチング入門」
コーチングとは対話を通して、
自分で考え、やる気を引き出し、
自発的な行動を促すコミュニケーションツールです。
部下を持つ方はもちろん、
子育て中の方など全ての方におすすめです。
承認、傾聴、質問などのスキルの他、
もっとも重要なマインドを学ぶことにより、
自分自身も成長します。
今回の朝活では、6月1日から
とやまインターネット市民塾で
「自分で考えやる気を引き出すコーチング入門」を開講される
門村貴子さんにお越しいただき、
講座内容のご紹介もかねて、お話して頂きました。
銀座コーチングスクール認定講師
門村貴子さん
コーチングには、5つのスキルがあります。
【コーチングのスキル】
1. 承認
2. 聴く
3. 質問する
4. フィードバックする
5. リクエストする
1. 承認
その人の存在を認めること。
2. 聴く
「聞く」ではなく、「聴く」。
心で聴くこと。
コーチングの土台であり、すべてでもあります。
3. 質問する
コーチングで一番注目されるスキルです。
それは、質問によって、相手の考える方向が変わるからです。
さて、質問です!
「あなたの昨日の夕食は何でしたか?」
・
・
・
答えなくてよいですよ(笑)
多分、このホームページを見ていたあなたは、
質問を受けて一瞬にして、思考が変わりませんでしたか?
質問によって、原因を探し、
相手の良い状態に方向づける役割もあります。
4. フィードバックする
感じたことを伝えます。
アドバイスはしません。
5つの中で一番難しいスキルです。
フィードバックしたことに対し、相手が何か気付きを得るかもしれません。
5. リクエストする
行動を促し、相手に宣言をしてもらいます。
「わたしは、〇〇します。」
行動したら、コーチングは成功です。
【コーチングピラミッド】
上記のスキルは、コーチングピラミッドでは
一番上位になります。
二層目の
「ラポール」とは、
信頼関係のこと。
コーチングする相手と信頼関係が築いていなければ意味がありません。
ラポールができていないと、スキルは生かされません。
「コーチングマインド」とは、
コーチとしての心構えです。
「相手を信じる」などです。
コーチングマインドができていないと、ラポールは築けません。
「自己基盤」は、説明が難しいところです。
「自分のことを知る」「自分を認める」などがあります。
身体のコンディションや経済面など、生活環境も関わってきます。
自己基盤がないと、コーチングマインドは生かされません。
ご覧の通り、下位層が確立されていないと、
上位がうまく作用されません。
門村さんから以上のような、コーチングの入門編を教えていただきました。
門村さんは、
「世の中の人がみんな、コーチングできるようになればいいな。」
とおっしゃってました。
挨拶も立派なコーチングだそうですよ。
「挨拶する」ということは、相手を認めている、承認している、
ということになります。
まずは会う人すべてに、目を合わせて、
元気に挨拶することから初めてみましょうか♪
門村さん、ありがとうございました!